I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizio superiori per aumentare la copertura della garanzia e assicurare la massima sicurezza e operatività. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant ML310 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant ML310 G3

Descrizione ProdottoKensington MicroSaver Custom Keyed Ultra Notebook Lock - Master - blocco cavo di sicurezzaTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaColoreArgentoMateriale prodottoAcciaio al carbonioLunghezza1.8 mGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaMateriale prodottoAcciaio al carbonioLunghezza1.8 mColoreArgentoGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa

Descrizione ProdottoHP staffa disco rigidoTipo prodottoStaffa disco rigidoProgettato perBusiness Desktop dc7900 (CMT);Workstation z400, Z420, Z620, z800, Z820;Workstation z600 GeneraleTipo prodottoStaffa disco rigidoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Workstation z400, Z420, Z620, z800, Z820 HP Compaq Business Desktop dc7900 (CMT) HPE Workstation z600

Un impegno che HP si era presa verso i partner ed i clienti finali era quello di offrire,tramite Electronic HP Care Pack Services,un giusto servizio nel giusto momento,permettendo al cliente una registrazione veloce,guidata e libera dalla gestione cartacea. Electronic HP Care Pack Service permette di non avere tempi lunghi di gestione e di poter effettuare una registrazione efficace garantita dal pieno supporto di HP. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Standard Exchange - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniProgettato perLaserJet 1018;LaserJet Pro M201dw, M201n, P1102, P1102W, P1566, P1606DN GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP LaserJet 1018 HP LaserJet Pro M201dw, M201n, P1102, P1102W, P1566, P1606DN

Gli Ultrabook e gli altri laptop ultra sottili,come il MacBook Apple,sono molto eleganti,ma spesso sono dotati di poche porte per la connessione di periferiche. Di conseguenza,è necessario scollegare e ricollegare le periferiche per usare i dispositivi di cui hai bisogno. Per questo Kensington ha studiato la Docking station doppia USB 3.0. Moltiplica una porta USB per sei,in modo da poter utilizzare una sola connessione USB per tutte le tue periferiche:stampanti,dischi esterni, scanner, tastiera, mouse, altoparlanti USB con audio 2.0 e persino due monitor video 1080HD. Un secondo monitor è perfetto per ottimizzare la produttività e grazie alla Docking station doppia USB 3.0 di Kensington è possibile collegare due grandi ed eleganti monitor HD utilizzando una sola porta USB. Non basta,le porte USB 3.0 del dock consentono un trasferimento dati ultra veloce,fino a 5 GB/sec.,e sono compatibili con USB 2.0. La Docking station doppia USB 3.0 aumenta moltissimo la produttività senza occupare troppo spazio o sacrificare l'estetica. Ha un design sottile per essere abbinata perfettamente agli Ultrabook e uno slot di sicurezza per bloccarla con il lucchetto Kensington. Ottimizza le prestazioni del tuo MacBook,MacBook Air o del tuo laptop super sottile con la Dual Docking station USB 3.0 di Kensington. Ottimizzata per rendere disponibili 6 porte USB da una sola porta dell'Ultrabook o del MacBook La connessione rapida USB con un tocco consente di utilizzarla senza alcun problema di installazione La funzione di installazione completa consente agli amministratori di installare il driver grafico su un server MicroSoft Trasferimento dati ad alta velocità fino a 5 GB/sec Doppio video 1080p HD per video di alta qualità Accesso alla rete e a Internet più rapidi,grazie alla connessione Gigabit Ethernet Audio 2.0 per una qualità del suono migliore Compatibile con USB 3.0 e 2.0 Design sottile,a basso profilo Supporto per HDMI 1.3 Slot di sicurezza integratoDescrizione ProdottoKensington USB 3.0 Dual Docking Station (sd3500v) - docking station USBTipo prodottoDocking station USBLocalizzazioneEuropaNetworkingGigabit EthernetAlimentazioneAlimentatore GeneraleTipo prodottoDocking station USBLocalizzazioneEuropaNetworkingData Link ProtocolGigabit EthernetEspansione/connettivitàInterfacce4 x USB 2.0 - USB 4 pin Tipo A 1 x microfono - input - jack da 3, 5 mm 1 x Audio - line-out - jack stereo da 3, 5 mm 1 x video - DVI-Analog/ Digital - DVI combinato 29 pin 1 x rete - 10Base-T/ 100Base-TX/ 1000Base-TX - RJ-45 1 x USB 2.0 - USB Tipo B 4 pin 1 x SuperSpeed USB 3.0 - USB da 9 pin tipo A 1 x audio / video - HDMI - HDMI a 19 pin, tipo AMiscellaneaCavi inclusi1 x cavo USB - esternoAlimentazioneDispositivi di alimentazioneAlimentatore

Descrizione ProdottoLenovo Deep Dynamic Rack - rack - 42UTipo prodottoRackContenuto pacchettoSportello anteriore perforato, pannelli lateraliDimensioni rack19"Altezza (unità rack)42UDimensioni (LxPxH)60.4 cm x 110 cm x 201 cmPeso169 kgCaratteristichePorta frontale bloccabile, porta posteriore bloccabile, pannello laterale con chiusura, gestione cavi integrataGaranzia del produttore3 anni di garanziaProgettato perSystem x3300 M4;x3500 M4 GeneraleTipo prodottoRackContenuto pacchettoSportello anteriore perforato, pannelli lateraliDimensioni rack19"Altezza (unità rack)42ULarghezza60.4 cmProfondità110 cmAltezza201 cmPeso169 kgMiscellaneaKit montaggioInclusoCaratteristichePorta frontale bloccabile, porta posteriore bloccabile, pannello laterale con chiusura, gestione cavi integrataStandard di conformitàEIA-310-DGaranzia del produttoreServizi e supporto3 anni di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perLenovo System x3300 M4 Lenovo System x3500 M4

Ricarica dove e quando necessario il tuo ThinkPad Tablet con i caricatori CA e CC. Il caricatore CC ThinkPad Tablet consente di alimentare i ThinkPad Tablet quando si è in viaggio e si collega facilmente alla presa CC dell'automobile. Include un cavo da USB a Micro USB. Descrizione ProdottoLenovo ThinkPad Tablet DC Charger - adattatore di alimentazione - autoTipo prodottoAdattatore di alimentazione - autoDimensioni (LxPxH)7 cm x 7 cm x 4.1 cmPeso15 gTensione richiesta11 - 16 VProgettato perThinkPad 8;ThinkPad Tablet;ThinkPad Tablet 2 GeneraleTipo prodottoAdattatore di alimentazione - autoLarghezza7 cmProfondità7 cmAltezza4.1 cmPeso15 gDispositivi di alimentazioneTensione richiesta11 - 16 VConnettori di ingressoAccendisigari da autoConnettori di uscitaUSB Tipo A a 4 pin (sola alimentazione)MiscellaneaCavi inclusiCavo USB - 80 cmInformazioni sulla compatibilitàProgettato perLenovo ThinkPad 8 Lenovo ThinkPad Tablet Lenovo ThinkPad Tablet 2

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant ML350e Gen8, ML350e Gen8 Base, ML350e Gen8 Entry, ML350e Gen8 Performance, ML350e Gen8 v2, ML350e Gen8 v2 Base, ML350e Gen8 v2 Entry GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 5 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 5 anni Aggiornamento nuove versioni - 5 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 5 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant ML350e Gen8, ML350e Gen8 Base, ML350e Gen8 Entry, ML350e Gen8 Performance, ML350e Gen8 v2, ML350e Gen8 v2 Base, ML350e Gen8 v2 Entry

I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizio superiori per aumentare la copertura della garanzia e assicurare la massima sicurezza e operatività. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant ML370 G4, ML370 G4 High Performance GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant ML370 G4, ML370 G4 High Performance

IBM è leader nella progettazione,nello sviluppo e nella realizzazione delle più avanzate tecnologie informatiche del mercato:computer, server, software, prodotti per il networking,prodotti per la memorizzazione dei dati,microprocessori e memorie. IBM traduce queste avanzate tecnologie in valore per i suoi clienti in tutto il mondo,attraverso le sue soluzioni e i suoi servizi. Descrizione ProdottoLenovo cavo alimentazione (250 V c.a.) - 2.8 mTipoCavo alimentazione (250 V c.a.)Lunghezza2.8 mLocalizzazioneCinaConnettori1 x standard elettrico IEC 320 (EN 60320) C13 - femminaConnettore (altro lato)1 x alimentazione GB 2099-1-1996 - maschioProgettato perSystem Storage DS4700 Model 70, DS4700 Model 70-DC, DS4700 Model 72, DS4700 Model 72-DC;System x3250 M3;x3350;x3850 M2 GeneraleTipoCavo alimentazione (250 V c.a.)Lunghezza2.8 mLocalizzazioneCinaConnettivitàConnettori1 x standard elettrico IEC 320 (EN 60320) C13 - femminaConnettore (altro lato)1 x alimentazione GB 2099-1-1996 - maschioInformazioni sulla compatibilitàProgettato perIBM System Storage DS4700 Model 70, DS4700 Model 70-DC, DS4700 Model 72, DS4700 Model 72-DC Lenovo System x3250 M3 Lenovo System x3350 Lenovo System x3850 M2

Descrizione ProdottoTargus Universal Tablet Accessory Kit - kit accessoriTipo prodottoKit accessoriPrevisto perTabletContenuto confezioneStilo, tampone di pulizia, caricatore per auto USB, tablet desktop stand GeneraleTipo prodottoKit accessoriPrevisto perTabletContenuto confezioneStilo, tampone di pulizia, caricatore per auto USB, tablet desktop stand

Hewlett-Packard è società leader a livello mondiale nell'offerta di soluzioni e servizi di computing e imaging per le imprese e la casa. HP sa bene che le vostre esigenze evolvono costantemente. Per soddisfare al meglio tali esigenze l'obiettivo di HP è quello di fornirvi continuamente prodotti e strumenti innovativi. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perHP B321, B421, LD4200, LD4210, LD4220tm, LD4235, LD4245tm, LD4700, LD4710, LD4720tm, LD4730, LD4730a, LD4730G, LD4730Ga, LD4735, LD4745tm, LD5535, LP3065, ZR30w;DreamColor Z32x;Z Display Z30i, Z34c GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:giorno lavorativo successivoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP B321, B421, LD4200 Digital Signage Display, LD4210 Digital Signage Display, LD4220tm Interactive Digital Signage Display, LD4235, LD4245tm, LD4700 Digital Signage Display, LD4710 Digital Signage Display, LD4720tm Interactive Digital Signage Display, LD4730 Micro-Bezel Video Wall Display, LD4730a, LD4730G Micro-Bezel Video Wall Display with Protective Glass, LD4730Ga, LD4730Ga Micro-Bezel Video Wall Display with Protective Glass, LD4735, LD4745tm, LD5535, LP3065, ZR30w HP DreamColor Z32x Professional HP Z Display Z30i, Z34c

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant DL360e Gen8, DL360e Gen8 Base, DL360e Gen8 Entry, DL360e Gen8 Special Server GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360e Gen8, DL360e Gen8 Base, DL360e Gen8 Entry, DL360e Gen8 Special Server

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant ML350, ML350 G5, ML350 G6, ML350 G6 Base, ML350 G6 Entry, ML350 G6 Special Server, ML350e Gen8, ML350p Gen8, ML350p Gen8 Base, ML350p Gen8 Entry, ML350p Gen8 Performance, ML350p Gen8 Special Server GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 5 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 5 anni Aggiornamento nuove versioni - 5 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 5 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant ML350, ML350 G5, ML350 G6, ML350 G6 Base, ML350 G6 Entry, ML350 G6 Special Server, ML350e Gen8, ML350p Gen8, ML350p Gen8 Base, ML350p Gen8 Entry, ML350p Gen8 Performance, ML350p Gen8 Special Server

La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant DL360 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360 G3

Descrizione ProdottoNewStar CPU-D100 - kit per montaggio del sistema sottopianoTipo prodottoKit per montaggio del sistema sottopianoColoreNeroCaratteristicheProfondità regolabile, altezza regolabileGaranzia del produttore5 anni di garanzia GeneraleTipo prodottoKit per montaggio del sistema sottopianoColoreNeroMiscellaneaLimite di peso30 kgCaratteristicheProfondità regolabile, altezza regolabileGaranzia del produttoreServizi e supporto5 anni di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 5 anni

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di riparazione:6 ore ( distanza dalla sede del cliente - 80 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di riparazione:8 ore ( distanza dalla sede del cliente - 160 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8