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Electronic HP Care Pack Next Day Exchang

Electronic HP Care Pack Next Day Exchang
codice: U4937E
Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera.

Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 3 anni - spedizione
TipoContratto di assistenza esteso
Servizio inclusoSostituzione
LocazioneSpedizione
Spedizione resoA carico del cliente
Periodo contratto pieno3 anni
Tempo di rispostaGiorno successivo
Progettato perScanJet 8350 Document Scanner, Enterprise 7500, Enterprise Flow 7500


Generale
TipoContratto di assistenza esteso
Servizio inclusoSostituzione
LocazioneSpedizione
Spedizione resoA carico del cliente
Periodo contratto pieno3 anni
Tempo di rispostaGiorno successivo
Dettagli
Dettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno successivo
Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi
Informazioni sulla compatibilità
Progettato perHP ScanJet 8350 Document Scanner, Enterprise 7500, Enterprise Flow 7500

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